1. 가입 후 비밀번호를 아실 경우 [!! 모르시는경우는 2번 참조]]
!! 가입하기 첫 페이지 가입시 등록하신 이메일로 임시비밀번호 숫자 6자리가 전송됩니다.
현재 비밀번호 입력한 후 새로운 비밀번호 입력해주세요 ( 대문자/숫자 필수 포함 8자리이상 + 소문자/ 특수문자 가능 )
2. 비밀번호를 모르시는 경우에는 로그인 첫 화면 비밀번호 찾기를 이용해주세요.
2-1. 이메일 입력후 발송되는 이메일에서 설정 링크를 클릭해주세요.
팝업되는 새창에서 새로운 비밀번호 입력해주세요 ( 대문자/숫자포함 8자리이상 + 소문자 / 특수문자 가능 )
2-2. 새롭게 이용하실 홈페이지 비밀번호를 입력해주세요.
( 대문자/숫자포함 8자리이상 + 소문자 / 특수문자 가능 )
포탈 오류가 발생하시는 경우: 쿠키 및 캐시 삭제 방법
크롬 브라우저에서 쿠키를 삭제하려면 브라우저 오른쪽 상단의 [더보기]-[설정] 항목을 클릭
[개인 정보 보호 및 보안]-[인터넷 사용기록삭제]
[쿠키 및 기타 사이트데이터] 항목을 체크한 뒤 [인터넷사용기록삭제]버튼을 클릭하면 됩니다.
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만약 비밀번호 변경에 문제가 있으시다면, 저희 홈페이지상의 쿠키를 삭제 후 다시 시도부탁드리겠습니다. 하기 링크의 "특정 사이트의 쿠키만 삭제하기" 를 참고하여 저희 홈페이지상의 쿠키를 삭제 후 시도부탁드립니다.
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쿠키 삭제 가이드 바로가기
https://comterman.tistory.com/2346
오류가 발생하시는 경우: 비밀번호 수동 변경 요청
비밀번호 수동 변경을 원하실 경우 아래 이메일을 작성하시어 등록된 이메일에서 보내주세요.
제목: 고객영역 비밀번호 변경 요청
내용:
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성함:
이메일 계정:
전화번호:
변경 요청 이유: Client portal reset does not work
새로운 비밀번호 (8~16 자의 영문 대소문자, 숫자 필수 포함 + 특수문자 사용가능) :
주민등록증 사진 앞/뒷면을 첨부해주세요.
등록된 메일을 사용하여 support.asia@infinox.com 으로 보내주시기 바랍니다.
