Q : 3$ 수수료 할인 + 20% 크레딧 신청은 어떻게 하면 되나요?
A : 거래 계좌로 입금 반영 완료 되신 후 24시간이내 참가 신청 페이지에 등록해주시어야 합니다. 단, 거래 진행중인 포지션이 없으셔야 하며, 담당 부서 운영 마감 시간 AM 00:00 시 이전 신청 주셔야 합니다.
Q : 크레딧은 현금처럼 출금할 수 있는 건가요?
A : 크레딧은 현금성 자산이 아닌 고객님이 예치하신 자산에 보너스 증거금 개념이며 강제청산시 매매중 손실금액이 실제 예치금액을 넘어설때 크레딧이 제거됩니다.
크레딧은 1랏 거래당 $3 달러씩 계좌에 현금으로 전환되어 캐시백 됩니다.
( FX/Gold/Gold mini/Silver )
Q : 크레딧 지급은 언제 되는 건가요?
A : 신청페이지에서 신청후 영업 시간 이내 1시간 이내로 처리가 되고 있기는 하나 만약 지급을 못 받으셨거나 빠른 진행을 원하신다면 따로 고객센터로 문의 주시면 확인 후 처리 도와드리고 있습니다. *거래 중인 포지션이 있지 않으신지 , 또는 입금 완료 하신 후 24시간이 지나지 않으셨는지 확인 부탁 드립니다.
카카오톡 공식 상담 채널Q : 크레딧을 받으면 강제청산 마진율은 어떻게 되나요?
A : 크레딧이 없으실 경우에는 마진율이 20% 이하이실때에 강제청산이 진행됩니다. 다만 크레딧을 지급받으시게 되면 크레딧이 마진율에도 영향을 주기때문에 현재 손실중인 평가금이 입금한 총 잔고를 넘어섰을때에 크레딧으로 잠시 버티시다 크레딧이 차감되시면서 강제청산이 진행되게 됩니다.
ex) 입금 금액 $10,000 + 지급받은 크레딧 20% $ 2,000 = 총 $12,000 의 평가금 보유
현재 손실금액 -$10,000 , 평가금 2,000$ 일 때에 잠시동안의 시간 후 강제청산
Q : 프로모션 적용은 주말이나 새벽에도 받을 수 있나요?
프로모션 신청 접수는 담당 부서 영업 시간 이내 진행이 가능합니다. 주말 혹은 새벽 입금 이후 크레딧 신청을 원하신다면 실계좌로 입금 반영 완료하시고 바로 프로모션 신청 페이지에서 신청해주시면 월요일 오전 영업 시간 이내 확인 후 크레딧 추가를 도와드리고 있습니다. 다만, 강제청산 혹은, 거래 진행중 이시라면 추가가 어려우시니 반드시 월요일 오전 고객센터 측으로 거래중인 포지션이 없이 문의 부탁드립니다.
(*현재 남아있는 잔고를 기반으로 크레딧 추가가 가능합니다.)
Q : 크레딧 지급 받은 이후 추가 입금 시 크레딧을 또 받을 수 있나요?
A : 네 추가 입금을 완료하신 후 진행 중인 거래가 없으신 상태에서 홈페이지 신청 다시한번 진행해주세요. 크레딧을 지급 받으신 이후 다시 매매 진행이 가능합니다.
프로모션 신청 페이지
https://www.infinox.com/fsc/ko/receive-credit-promotion/
프로모션 신청 페이지
https://www.infinox.com/fsc/ko/receive-credit-promotion/ 카카오톡 공식 상담 채널Q : 3$ 수수료 할인은 어떤 종목에서 받을 수 있나요?
A : FX 통화쌍 / 골드 / 골드미니 / 실버 거래시 페이백 받으실수 있습니다.
Q : 크레딧은 최대 얼마까지 지급 받을 수 있나요?
A : 누적 입금 금액 10만 달러 기준인 2만 달러까지 지급 받으실 수 있으며, 추가 거래 계좌로 재 참여 가능합니다.
Q : 진행 중인 거래가 있어 프로모션 신청 실패 시 다시 신청 가능한가요?
A : 반드시 입금하시고 24시간 이내에 모든 포지션 종료 후 다시 프로모션 신청 접수를 해주셔야 합니다. 입금하신지 24시간이 지나셨을 경우에는 프로모션 제공이 불가능합니다.
Q : 계좌 간 이체 ( 내부이체 ) 된 금액으로 프로모션 신청이 가능한가요?
A : 내부 이체는 신규 입금으로 간주 되지 않아 프로모션 진행이 어려울 수 있습니다. 반드시 입금하실 때 프로모션 참여를 원하시는 거래 계좌로 즉시 입금 부탁 드립니다 .
프로모션 상세 이용 약관 바로가기 카카오톡 공식 상담 채널 바로가기 AM 10:00 ~ AM 00:00