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보다 원활하고 신속한 상담 서비스를 제공하기 위해 INFINOX의 기존 카카오 채널 상담이 새로운 실시간 채팅 채널로 운영됩니다.
실시간 채팅상담은 공식홈페이지 내 “클라이언트 영역” 로그인 후
우측 하단에서 신청 할 수 있습니다.
[ * 카카오 채널을 통한 채팅 상담은 진행하지 않습니다. ]
1.
인피녹스 홈페이지 “클라이언트 영역” 을 로그인하시거나, 로그인 페이지 우측 하단에서 “라이브 채팅” 아이콘을 클릭하시면 상담원과 연결하실 수 있습니다.
원활한 상담원 연결을 위해, 상단 EN(영어) 이 아닌 KO(한국어) 로 변경해 주신후 진행 부탁드립니다.
원활한 상담원 연결을 위해, 상단 EN(영어) 이 아닌 KO(한국어) 로 변경해 주신후 진행 부탁드립니다.
2.
잠시 기다려 주시면, 우측하단 채팅상담 아이콘이 활성화 됩니다.
3.
첫 상담이실 경우 성함과 이메일을 입력해주세요 ( 가입 전 이시라면 “상담원 연결” 을 입력해주세요. )
4.
상담원 연결을 채팅으로 요청하시면, 상단에 상담원이 배정됩니다. 상단에 상담원의 이름이 보이실 때 까지 채팅을 보내주세요.
답변소요시간 : 1분 - 20분 이내 ( 상담원의 상담현황, 신청 대기열에 따라 상이하나, 조속히 답변 도와드리도록 노력하겠습니다 )
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항상 고객님의 원활한 거래를 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.